Отзывы на металлические кровати и кушетки Стиллмет
Ольга Николаевна, добрый день! Благодарим за выбор нашей компании. При повторном заказе у вас будет действовать скидка 5%.
Мария, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. При повторном заказе будет действовать скидка 5%.
Здравствуйте, Максим. Мы рады узнать, что покупка принесла вам положительные эмоции.Спасибо за оставленный отзыв. При повторном заказе у Вас будет действовать скидка 5%.
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за отзыв и лояльность. Мы рады, что у нас получилось оперативно исправить Ваше мнение о нас. Еще раз приносим извинения, что доставили неудобства. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов, при повторном заказе будет действовать 5% скидка.
Добрый день, Лариса. Благодарим Вас за подробный отзыв. Мнение наших клиентов помогает нам стать лучше. Мы безграничны рады, что наш сервис оставил лишь положительные эмоции. К сожалению, цветопередача при онлайн покупках на разных устройствах не всегда правильно передает оттенок. Изделие всегда можно вернуть или поменять, если оно без следов сборки в течение 14 календарных дней. В вашем случае оно собрано, но если цвет совсем Вам не по душе, позвоните, и мы обязательно придумаем, как Вам помочь, с наименьшими денежными затратами. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов снова. При повторных заказах у нас действует система скидок.
Екатерина, добрый день! Ваши слова согревают душу. Благодарим Вас за выбор нашей компании и наших специалистов. Обязательно возвращайтесь к нам за покупкой второй кровати. Модель Колумбиа отлично впишется в интерьер вашей новой квартиры. Удачи с ремонтом. А так же напоминаем, что при повторном заказе будет действовать скидка в 3%.
Добрый день, Иван! Защитные колпачки идут в стандартной комплектации изделия, если их нет — это наша вина. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, вы отказались от довоза отсутствующей фурнитуры. Если передумаете, обязательно позвоните нашему менеджеру, и мы бесплатно доставим вам комплект колпачков на болт М8х10. 8-985-767-94-57 – Анна.
Касательно завышенной стоимости изделия — увы, не можем с вами согласиться. Наши изделия надежные и качественные. Но Вы, как и любой другой клиент, оставляете за собой право на возврат товара надлежащего качества, если он визуально Вас не устраивает.
Смею право добавить, что места сварки идут по большей части с внутренней стороны изделия, то есть они не бросаются в глаза. Все швы зачищаются и проходят максимальную обработку, чтобы выглядели аккуратно. То, что вы обозначали, как «щели» — это места соединения труб, мы не обвариваем их намеренно, чтобы визуально изделие выглядело эстетично. Если обваривать трубы полностью, визуально изделие выглядит намного тяжелее.
Мы работаем для того, чтобы наши клиенты оставались довольны приобретаемыми изделиями. Клиент всегда прав. К сожалению, Вас не устроило изделие, но при этом Вы отказались от возврата. Мы напоминаем, что в течение 14 дней, с момента покупки, Вы можете осуществить возврат. И тогда у Вас будет возможность найти вариант по душе.
Благодарим Вас за оставленный отзыв, теперь мы можем стать лучше и продолжать радовать наших клиентов.
Лариса Васильевна, добрый день. Ваш отзыв растрогал всех коллег. Спасибо за добрые слова. Нам всегда приятно воплощать желания наших клиентов в жизнь, а делать нечто новое интересный опыт. Напоминаем, что при повторном заказе действует 3% скидка. С большим удовольствием поработаем с Вами еще.
Добрый день, Дмитрий. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов вновь. При повторном заказе будет действовать скидка в 3%.
Элина, добрый день! Спасибо за столько добрых слов. Мы всегда будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. При повторном заказе будет действовать скидка 3%.
Екатерина, добрый день! Очень приятно услышать, что наши изделия у вас вызывают только положительные эмоции. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов вновь. Спасибо за потраченное время на написание отзыва. При повторном заказе у Вас будет действовать скидка 3%.
Здравствуйте, Светлана. Благодарим вас за оставленный отзыв и оценку нашей работы. Всегда приятно узнать, что еще один наш клиент остался доволен своей покупкой. При повторном заказе у Вас будет действовать скидка 3%.
Полина, добрый день. От всей нашей компании, благодарим за отзыв. Видеть Вас в числе наших постоянных клиентов непередаваемые ощущения. Ваше доверие много значит для нас. На все последующие заказы скидка будет увеличиваться на 3%.
Ирина Анатольевна, добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. Будем очень рады видеть Вас в дальнейшем среди наших клиентов. При повторном заказе действует скидка в размере 3%.
Здравствуйте, Михаил Александрович. Благодарим Вас за отзыв и напоминаем о 3% скидке при повторном заказе.
Мария, добрый день. Спасибо за оставленный отзыв. Для нач очень ценны Ваши слова и положительные эмоции от покупки. При повторном заказе у Вас будет действовать скидка 3%.
Добрый день, Олеся Анатольевна!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы безгранично рады, что приобретенное изделие подарило Вам чувство удовлетворения. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. При повторном заказе будет действовать 3% скидка, без срока действия. С наилучшими пожеланиями, коллектив ООО «Стиллмет».
Добрый день, Юлия.
В первую очередь хотим сказать, что нам жаль, что у вас остались именно такие впечатления о нашей компании.
Мы держим свое слово, согласно которому бизнес существует ради удовлетворения интересов и потребностей клиента.
Не стоит тратить много своей энергии на стресс, нецензурную лексику и излишние переживания.
Наша компания никогда не отказывается от клиента, делая со своей стороны все возможное, чтобы в конечном результате он остался полностью доволен своей покупкой.
Поэтому мы урегулировали недопонимание между нашими дилерами, у которых вы оформили свой заказ и сотрудниками ООО «Стиллмет», которые занимаются доставкой товара конечному потребителю.
К сожалению, из-за того что Вас изначально не правильно проинформировали о сроке изготовления, ситуация, описанная Вами, набрала столь большие обороты.
Сегодня с Вами свяжется представитель нашего дилера, у которого вы сделали свой заказ. Он договорится с Вами о доставке 05.12.2020г., затем за день до доставки с Вами свяжутся наши логисты напомнить о доставке. В день доставки с Вами свяжется водитель за 1 час, чтобы уведомить о своем приезде.
Мы так же внимательно ознакомились с Вашими замечаниями касательно сроков изготовления. Наша компания уже усиленно работает над сокращением сроков изготовления. Мы понимаем, какие неудобства приносим нашим клиентам, заставляя ждать так долго.
Убедительно просим Вас выдохнуть, осознать, что все будет сделано максимально удобно для всех сторон. Нет необходимости оскорблять сотрудников, принижать их моральный дух и достоинство. Диалоги такого формата можно смело интерпретировать как нарушающие закон, и за них предусмотрена административная ответственность. Давайте быть взаимовежливыми.
Касательно нашей ответственности, Вы можете быть уверены, что мы соблюдаем все обязательные регламенты и всегда пользуемся законом о «Защите прав потребителя».
Когда Вам привезут товар, Вы имеете право отказаться от него, даже если он будет надлежащего качества. Вы имеете право осмотреть его сразу при поступлении или же в процессе сборки, главное не позднее 7 календарных дней с даты отгрузки.
Мы даем гарантию на свой товар в течение 18 месяцев, но даже по истечению гарантийного срока всегда готовы рассмотреть Ваше обращение.
Мы надеемся, что по итогу сложившейся ситуации Вы останетесь довольны своей покупкой, и она затмит собой все неприятные эмоции.