Отзывы на металлические кровати и кушетки Стиллмет


Очень долго искала железную кровать с высокой посадкой! Во всех представленных магазинах идет только белое/черное и высота 26,5 . И только один порядочный магазин в Москве из всех написал на сайте производителя , который оказывается на любую высоту поднимает кровать , и есть такие красивые цвета ( я выбрала цвет титан ) . И это оказался завод производитель Стиллмет. Очень красивая кровать Криста ( 140*200) . Заказывала услугу сборки - за 15 минут собрали. Кровать очень легкая , по комнате перемещается - прямо ездит , не царапая пол. Хочу так же выразить благодарность менеджеру Динаре за полное участие в моём заказе , я очень много вопросов задавала, вплоть до того , не царапает ли сборщик пол , и т.д. В понедельник был сделан заказ, в субботу уже кровать стояла !!! Хотя у них срок изготовления недели две !!!! Но большую роль в выборе производителя , лично для меня , сыграло то , что можно увеличить высоту , и то, что кровати данного производителя продают как минимум три огромных бренда магазинов в Москве. Подумала, что плохой товар они не возьмут. Осталась довольна качеством и товара и качеством обслуживания !!! Но пока еще на кровати никто не спал . Опробуем только осенью !!!! Спасибо большое !!! Виктория от 08.07.2024

Администратор:

Виктория, добрый день! В первую очередь хотим Вас поблагодарить за большой развернутый отзыв, нам очень приятно, особенно нашему менеджеру Сенковой Динаре. Надеемся, что после эксплуатации кровати положительных эмоций будет еще больше. А так же большое спасибо, что не оставили незамеченным наши дополнительные услуги и ассортимент цветовых решений. Для нас важно, что все усилия потраченные на улучшение работы производства, приносят людям радость. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов вновь. При повторном заказе будет действовать скидка 10%. 

 

Здравствуйте! Сегодня я получила кровать Эсмеральда 2000х400. К доставке , упаковке никаких претензий! По всей видимости я совершила ошибку не заказав сборку! Собирали вашу кровать втроём, потратили огромное количество времени и усилий. Имея опыт сборки мебели ИКЕА, думали что справимся быстро и легко, но наши ожидания не оправдались. Потеряли много сил и времени. Инструкция написана не понятно.Остался самый главный вопрос: после сборки у кровати жёсткая конструкция или нет? У нас спинки кровати шатаются, как не затягивай гайки. Так должно быть или нет? от Ирина от 22.06.2024

Администратор:

Добрый день, Ирина Владимировна.

Нам жаль, что вы потратили столько времени на сборку.  Для сборки наших изделий необходим 1 человек, и сам процесс занимает не более 30 минут.  Вы правы, что иногда лучше прибегнуть к услугам сборщика, это абсолютно нормальная практика. Мебель ИКЕА отличается от нашей.  В документах на товар есть телефон наших менеджеров, к ним  всегда можно обратиться за советом и помощью. Наши сотрудники могут удаленно помочь собрать изделие. Так же на нашем сайте есть более развернутая схема-сборки. Никогда не стесняйтесь звонить нам, мы всегда на связи и  будем рады помочь. 

Конечно, изделие сохраняет жесткость после сборки. Нам необходимо увидеть, как шатаются спинки. Направьте нам, пожалуйста, видео на WhatsApp.  Будем разбираться.

Добрый день! Выбрала на сайте кровать "Флако", так как была нужна жёсткая основа по показаниям здоровья, плюс определенная высота ножек. Воспользовалась функцией Дополнительные услуги и получила такую кровать, которая была нужна. Изготовление и отправка были произведены в оговоренные сроки. Кровать в белом цвете, как и хотела. Собирается легко. Все пожелания были учтены. Спасибо коллективу Стиллмет. Совсем немного было приварено крепление на спинке, но отверстия для болтов подошли, на функционал это никак не повлияло. Отличное цена-качество!

Администратор:

Добрый день, Снежана. Благодарим Вас за выбор нашей компании и подробный отзыв. При повторном заказе у вас будет действовать скидка 5%.  Снежана от 03.03.2024

Добрый день! Купил кровать Никса160х200.Благодарю Вас за предоставленный сервис: качество кровати, цветовой выбор, красота исполнения, вежливое обслуживание. Всё замечательно! Буду рекомендовать своим знакомым. от Игорь Филатов от 16.11.2023

Администратор:

Игорь Филатов, добрый день. Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы бесконечно рады, что вы остались довольны приобретенным изделием. Будем рады видеть вас и ваших друзей в числе наших клиентов снова. При повторном заказе у вас будет действовать скидка 5%.

Хочу выразить благодарность компании Стиллмет и менеджерам огромную благодарность за ведение моего заказа от и до. Заказала тахту Экзотику в бежевом цвете, просто отличное изделие, все швы сварены отлично, никаких проблем с ней нет. Спасибо большое. Екатерина от 10.05.2023

Администратор: Екатерина, мы очень рады, что вы остались довольны качеством нашего товара. Будем рады Вас видеть в числе наших клиентов вновь. При повторном заказе у вас будет действовать скидка 5%.
Хочу сказать спасибо девочкам компании, которые помогли с выбором и подобрали для меня хорошую кровать и матрас. Ольга Николаевна от 21.04.2023

Администратор:

Ольга Николаевна, добрый день! Благодарим за выбор нашей компании. При повторном заказе у вас будет действовать скидка 5%.

Приобрела кровать Аркон в сером цвете. Осталась очень довольна выбором. Спасибо большое. от Мария от 04.04.2023

Администратор:

Мария, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. При повторном заказе будет действовать скидка 5%.

Быстрая и легкая сборка, удобная в эксплуатации . Буду рекомендовать вашу компанию, спасибо. от Максим от 20.02.2023

Администратор:

Здравствуйте, Максим. Мы рады узнать, что покупка принесла вам положительные эмоции.Спасибо за оставленный отзыв. При повторном заказе у Вас будет действовать скидка 5%.

Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность магазину и фабрике Стиллмет! Купили кровать Экспо 180*200, при самостоятельной сборке выявился сильный скрип изголовья, я написала об этом менеджеру магазина, даже не рассчитывая на быстрое решение проблемы. Однако, на следующей день со мной связались представители фабрики и предложили замену изголовья. Через пару дней нам привезли новое изголовье, которое совершенно не скрипит!) Доставка в удобное время, в выходные дни. Менеджеры отзывчивые, работа отделов быстрая и слаженная. Желаю фабрике процветания! Наша кровать нас радует! Спасибо!Елена от 24.11.2022

Администратор:

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за отзыв и лояльность. Мы рады, что у нас получилось оперативно исправить Ваше мнение о нас. Еще раз приносим извинения, что доставили неудобства. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов, при повторном заказе будет действовать 5% скидка.

Заказывала кровать Эсмеральда 200х160 (основание металлическое) с доставкой и сборкой, изготовили и привезли в срок - через неделю, собрал кровать водитель сразу. Единственное, ошиблась с цветом, заказала в золотом цвете, оказался просто горчичным(. Пока кровать не использовали, но смотрится красиво, выглядит прочной, жаль здесь фото нельзя прикрепить. Особое спасибо Дарье, очень любезная девушка, отвечала на все вопросы, предоставила всю необходимую информацию. Лариса от 27.10.2022

Администратор:

Добрый день, Лариса. Благодарим Вас за подробный отзыв. Мнение наших клиентов помогает нам стать лучше.  Мы безграничны рады, что наш сервис оставил лишь положительные  эмоции. К сожалению, цветопередача при онлайн покупках на разных устройствах не всегда правильно передает оттенок. Изделие всегда можно вернуть или поменять, если оно без следов сборки  в течение 14 календарных дней. В вашем случае оно собрано, но если цвет совсем Вам не по душе, позвоните, и мы обязательно придумаем, как Вам помочь, с наименьшими  денежными затратами.  Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов снова. При повторных заказах у нас действует система скидок.

Заказала кровать Мираж 200х180,осталась очень довольна покупкой. Все четко и круто. Девочки менеджеры все подсказали ,вели меня от а до я,огромное спасибо. Буду рекомендовать!!!! Екатерина от 01.09.2022

Администратор:

Екатерина, добрый день! Ваши слова согревают душу. Благодарим Вас за выбор нашей компании и наших специалистов. Обязательно возвращайтесь к нам за покупкой второй кровати. Модель Колумбиа отлично впишется в интерьер вашей новой квартиры. Удачи с ремонтом. А так же напоминаем, что при повторном заказе будет действовать скидка в 3%. 

Очень довольны заказом!! Заказали софу Ауру , сделана качественно без нареканий. Все швы сварены прекрасно, стоит уверенно, не шатается. Долго решались и в итоге приобрели и не пожалели. Спасибо огромное компании Стиллмет!!! Ольга от 19.08.2022

Администратор: Добрый день, Ольга!!! Большое спасибо за оставленный отзыв. Мы рады узнать, что изделие Вам понравилось. Будем рады видеть Вас, в числе наших клиентов вновь. При повторном заказе у вас будет действовать скидка 3%.
Кушетка Аура. Стоимость завышена примерно в два раза, т.к. качество изготовления среднее. Есть места с большими следами от сварки, а есть щели в местах стыков труб. Нет защитных колпачков на внешние болты. Иван от 14.08.2022

Администратор:

Добрый день, Иван! Защитные колпачки идут в стандартной комплектации изделия, если их нет — это наша вина. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, вы отказались от довоза отсутствующей фурнитуры. Если передумаете, обязательно позвоните нашему менеджеру, и мы бесплатно доставим вам комплект колпачков на болт М8х10. 8-985-767-94-57 – Анна.

Касательно завышенной стоимости изделия — увы, не можем с вами согласиться. Наши  изделия надежные и качественные. Но Вы, как и любой другой клиент, оставляете за собой право на возврат товара надлежащего качества, если он  визуально Вас не устраивает.

Смею право добавить, что места сварки идут  по большей части с внутренней стороны изделия, то есть они не бросаются в глаза. Все швы зачищаются и проходят максимальную обработку, чтобы выглядели аккуратно. То, что вы обозначали, как «щели» — это места соединения труб, мы не обвариваем их намеренно, чтобы визуально изделие выглядело эстетично. Если обваривать трубы полностью, визуально изделие выглядит намного тяжелее. 

Мы работаем для того, чтобы наши клиенты оставались довольны приобретаемыми изделиями. Клиент всегда прав. К сожалению, Вас не устроило изделие,  но  при этом Вы отказались от возврата. Мы напоминаем, что в течение 14 дней, с момента покупки, Вы можете осуществить возврат. И тогда у Вас будет возможность найти  вариант по душе.  

Благодарим  Вас за оставленный отзыв, теперь мы можем стать лучше и продолжать радовать наших клиентов.

Я так долго искала идеальную тахту. Перебирая сотни сайтов, общаясь с разными производителями, случайно попала на компанию Стиллмет. Менеджеры внимательно выслушали мои "хочу" и предложили несколько возможных вариантов. Мы долго обсуждали, додумывали и придумывали каждую деталь моей тахты. Большое спасибо Вам за терпение и желание воплотить мои мечты в жизнь. Вы большие молодцы. К сожалению, сейчас очень мало специалистов, любящих и знающих свое дело, так как вы. Я несказанно вам благодарна. Тахта идеально вписалась в интерьер беседки. Спасибо - спасибо - спасибо. от Лариса от 07.06.2022

Администратор:

Лариса Васильевна, добрый день. Ваш отзыв растрогал всех коллег. Спасибо за добрые слова. Нам всегда приятно воплощать желания наших клиентов в жизнь, а делать нечто новое интересный опыт. Напоминаем, что при повторном заказе действует 3% скидка. С большим удовольствием поработаем с Вами еще.  

Кровать дошла до Нижнего Новгорода в целости. Спасибо за быстрое изготовление и доставку. от Дмитрий Корольков от 03.06.2022

Администратор:

Добрый день, Дмитрий. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов вновь. При повторном заказе будет действовать скидка в 3%.

Купили месяц назад кровать Мираж 200х160, через ваш интернет-магазин. Привезли, собрали, все вовремя и быстро. Сотрудники молодцы, особенно хотим поблагодарить водителя Михаила, очень любезный, вежливый. Приятно, когда сервис на высоте. Сама кровать не скрипит, очень переживали сначала, что метал может издавать неприятные звуки, но все супер. один из плюсов - легко протирается. не люблю тратить на уборку много времени. мы заказали черного цвета, он не маркий и хорошо вписывается в наш интерьер. большое спасибо, будем обращаться к вам еще. Элина от 26.05.2022

Администратор:

Элина, добрый день! Спасибо за столько добрых слов. Мы всегда будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. При повторном заказе будет действовать скидка 3%. 

Добрый день! Мы покупали 2 кровати Марко 180*200. Очень переживали, потому что в "живую" посмотреть было негде. Пользуемся уже год. Ни одного дня мы не пожалели, что их купили!!! Кровати на пяти ножках очень устойчивые, уборка под ними элементарна, собрали сами легко. Спасибо производителю. Екатерина от 20.01.2022г.

Администратор:

Екатерина, добрый день! Очень приятно услышать, что наши изделия у вас вызывают только положительные эмоции. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов вновь. Спасибо за потраченное время на написание отзыва. При повторном заказе у Вас будет действовать скидка 3%. 

Заказали металлическую кровать Эвелин цвет черный 120 на 200. Сделали за 6 дней, привезли, за 20 минут собрал мастер, отлично! Кровать смотрится шикарно. Под ней мыть хорошо пол и ящички невысокие влезают с вещами. Кровать на 5 ножках, устойчивая, крепкая, уголки на ножках есть. Роскошная кровать, отличное обслуживание. Все документы приложены. Спасибо. Светлана от 11.12.2021

Администратор:

Здравствуйте, Светлана. Благодарим вас за оставленный отзыв и оценку нашей работы. Всегда приятно узнать, что еще один наш клиент остался доволен своей покупкой.  При повторном заказе у Вас будет действовать скидка 3%. 

Заказывала кровать Оптима и 2 матраса. Всё вообще отлично. Она у меня около 7 лет, наверное. Не знаю, время быстро бежит. Она не разбалтывается, как деревянные/дспэшные. Антивандальная)))) Очень красиво смотрится и удобная. Кровать новая, вообще. Матрасы очень удобные. Брала Татами Лайт. Менеджер очень терпеливо проконсультировала по матрасу. И они подошли. Доставка, сборка - всё чётко. Сейчас заказываю такую же вторую кровать. Спасибо за оперативность и тёплое отношение. Каплунова Полина от 09.12.2021

Администратор:

Полина, добрый день. От всей нашей компании, благодарим за отзыв. Видеть Вас в числе наших постоянных клиентов непередаваемые ощущения. Ваше доверие много значит для нас. На все последующие заказы скидка будет увеличиваться на 3%. 

Купила, кровать Далос, 140х200. Очень довольна и ценой и качеством. Спасибо, Вам большое, Анна и Дарья. Понадобиться, обращусь именно к Вам. Ирина от 23.11.2021

Администратор:

Ирина Анатольевна, добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. Будем очень рады видеть Вас в дальнейшем среди наших клиентов. При повторном заказе действует скидка в размере 3%.