Добрый день, Иван! Защитные колпачки идут в стандартной комплектации изделия, если их нет — это наша вина. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, вы отказались от довоза отсутствующей фурнитуры. Если передумаете, обязательно позвоните нашему менеджеру, и мы бесплатно доставим вам комплект колпачков на болт М8х10. 8-985-767-94-57 – Анна.

Касательно завышенной стоимости изделия — увы, не можем с вами согласиться. Наши  изделия надежные и качественные. Но Вы, как и любой другой клиент, оставляете за собой право на возврат товара надлежащего качества, если он  визуально Вас не устраивает.

Смею право добавить, что места сварки идут  по большей части с внутренней стороны изделия, то есть они не бросаются в глаза. Все швы зачищаются и проходят максимальную обработку, чтобы выглядели аккуратно. То, что вы обозначали, как «щели» — это места соединения труб, мы не обвариваем их намеренно, чтобы визуально изделие выглядело эстетично. Если обваривать трубы полностью, визуально изделие выглядит намного тяжелее. 

Мы работаем для того, чтобы наши клиенты оставались довольны приобретаемыми изделиями. Клиент всегда прав. К сожалению, Вас не устроило изделие,  но  при этом Вы отказались от возврата. Мы напоминаем, что в течение 14 дней, с момента покупки, Вы можете осуществить возврат. И тогда у Вас будет возможность найти  вариант по душе.  

Благодарим  Вас за оставленный отзыв, теперь мы можем стать лучше и продолжать радовать наших клиентов.